Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Dieses Vertrauen möchten wir bestätigen, indem wir Ihnen qualitativ hochwertige Pflanzen zu einem erschwinglichen Preis liefern. Dazu gehört auch der Versand Ihrer Pflanzen am gewünschten Liefertag an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Außerdem gibt es die Möglichkeit, die Pflanzen bei uns abzuholen; dies ist möglich nach Terminabsprache.
Lieferzeiten der Pflanzen
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird sie sofort bearbeitet. In der Regel erhalten Sie Ihre Pflanzen innerhalb von 5-9 Arbeitstage. Am Versandtag erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Angabe des voraussichtlichen Liefertermins. Als Liefertage bevorzugen wir Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
In den Wintermonaten - von Oktober bis März - können Ihre bestellten Pflanzen auch montags oder dienstags geliefert werden.
Wenn Sie einen späteren Liefertermin als den oben genannten bevorzugen, ist dies natürlich auch möglich. Während des Bestellvorgangs können Sie ganz einfach die gewünschte Lieferwoche auswählen oder eine Nachricht hinterlassen.
Versand der Pflanzen
Ihre Pflanzen werden von spezialisierten Transportunternehmen geliefert, die sich auf den professionellen Versand von Paletten und Kartons zum Verbraucher konzentrieren. Unabhängig davon, ob es sich um Kartons oder Paletten handelt, sorgen diese Partner dafür, dass die Pflanzen so kurz wie möglich unterwegs sind und die bestmögliche Qualität erhalten bleibt. Für Pflanzen ist dies unerlässlich.
So werden Ihre Pflanzen frisch zu Ihnen nach Hause geliefert.
Je nach der von Ihnen bestellten Pflanzenart liefern wir diese auf Paletten, in Palettenkisten oder in Kartons. Für Ihre Bestellung wählen wir die optimale Versandmethode.
Normalerweise transportieren wir Ballenpflanzen vom Land auf Paletten oder in Palettenkisten. Große, im Topf gezüchtete Pflanzen transportieren wir ebenfalls auf Paletten. Kleinere Pflanzen in Töpfen werden in Kartons transportiert.
Alle unsere Preise sind All-in Preise - Pauschalpreise. Dies bedeutet, dass alle Preise die Pflanzen, die Verarbeitung und den Versand beinhalten. Es gibt keine zusätzlichen Kosten; keine Überraschungen mehr. Dies gefällt Ihnen, doch? Der angegebene Betrag gilt für eine bundesweite Lieferung in Deutschland.
Pflanzenversand auf Paletten
Wie bereits erwähnt, werden die meisten Pflanzen auf Paletten oder in Palettenkisten transportiert. Darüber hinaus werden Ihre Pflanzen fixiert und verpackt, was ihnen zusätzlichen Schutz vor Transportschäden oder Austrocknung bietet. Bevor sie abgeholt werden, bewässern wir sie: das ist unser Extra-Service.
Die Paletten bleiben nach der Lieferung bei Ihnen, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Am Tag der Lieferung liefert der Fahrer Ihre Pflanzen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr aus. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird die Palette vor Ihre Haustür gestellt. Dazu ist es nicht notwendig, dass Sie zu Hause sind. Sie brauchen also keinen Tag frei zu nehmen.
Denken Sie daran, den Versand der Pflanzen um Ihr eigenes Zuhause zu organisieren.
Pflanzenversand in Kartons
Wenn Ihre Pflanzen in einem Karton versendet werden, ist es möglich, Ihre Bestellung zu verfolgen. Nach dem Absenden dieser Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Link. Über diesen Link können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, versucht der Fahrer, die Pflanzen bei Ihren Nachbarn abzuliefern. Sind auch diese nicht zu Hause, versucht der Fahrer, die Pflanzen am nächsten Werktag wieder anzuliefern. Wenn Sie auch an diesem Tag nicht zu Hause sind, wird der Fahrer noch einmal versuchen, die Pflanzen bei Ihren Nachbarn abzuliefern. Sind diese wiederum nicht zu Hause, hinterlässt der Fahrer eine Nachricht mit einer Bitte um Rückruf.
Pflanzen selbst abholen?
Möchten Sie Ihre gewünschten Pflanzen selbst abholen? Dies ist möglich.
Es ist jedoch nicht möglich, die Pflanzen bevor Abholung zu besichtigen. Die Abholung ist nur nach Terminabsprache möglich; Ihr Team von Gardline bereitet die Abholung der Pflanzen vor. Nach der Bestellung Ihrer Pflanzen benötigen wir 2-4 Arbeitstage, um sie auszugraben und für die Abholung vorzubereiten. Der Grund dafür ist, dass wir kein physisches Gartencenter sind. Die Pflanzen wachsen zurzeit in der Erde, so dass wir sie frisch anbieten können.
Wenn Sie die Pflanzen selbst abholen, erhaltem Sie einen Rabatt von 20%. Bitte, kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.
